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國壽：未設不理賠獎金
      2004年11月24日　工商時報/金融市場/08版【記者：彭禎伶/臺北報導】
      國泰人壽二十三日嚴正澄清，並無設置「不理賠獎金」，來變相鼓勵業務員或理賠人員不理賠，針對近來有媒體報導國壽進入司法程式的理賠案，已引發國壽高層震怒，認為這類報導已嚴重影響國壽企業形象及保戶服務，因此在昨日傍晚發出聲明稿向保戶澄清。
      日前周大觀基金會公佈國壽一宗兒童理賠案，指控國壽拒賠意外死亡保險金，並表示國壽的理賠申訴案高居所有壽險公司之首，在理賠時刁難保戶。
      國壽昨日澄清，這位兒童的醫院急診病歷記載「未有外傷的情況之下，較有可能為血管病灶導致出血」，在意外死亡理賠上有爭議，因此國壽交由公正第三者來評斷，國壽將會尊重司法最後判決，迅速處理。
      國壽並強調，絕沒有所謂不理賠獎金，國壽理賠人員為內勤編制，其薪資與理賠率高低無關；至於業務員各項津貼也與不理賠無關，希望保戶不要有錯誤認知。
      資料來源：中時新聞資料庫